Sobre
Uma plataforma única e integrada que possibilita potencializar o relacionamento e comunicação com seu cliente. Nela você escolhe o que vai utilizar e paga somente por esses recursos.
Navegabilidade e Personalização
Fácil de usar, completo e personalizável. Você não precisa se adaptar a plataforma, mas ela pode se adaptar a você.Omni Channel
Fale com seu cliente por diversos canais e centralize o relacionamento em uma plataforma, todos os seus canais de relacionamento em um único lugar.Visão 360
Seu negócio e equipe conectados em uma visão unificada e 360 permitindo agilidade para sua operação, além de poder integrar a plataforma com seus sistemas e centralizar a atuação da sua equipe.
Principais Recursos
Conheça um pouco dos principais recursos que podem transformar o seu negócio e permitir que você tenha todas as informações de sua operação de forma fácil e ágil.
CRM
Tenha uma visão 360 com o CRM embarcado na sua plataforma de relacionamento e comunicação, com um Meeting integrado para suas reuniões, além de orquestrar seus Workflows para automatizar seus processos.
Discador e Gravação
Deixe que a plataforma ligue para você automaticamente, fazendo suas campanhas gerar resultado. Você pode usar um modelo preview ou power para automatizar suas campanhas, gravando todas as chamadas, ou ainda utilizar o callback para um retorno automático.
Messages
Utilize de forma integrada os principais meios de comunicação com o cliente nos tempos atuais, mantendo todo o histórico da conversa. WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, SMS e Chat. Tudo isso podendo conectar um Chat Bot ou IA generativa.
URA
Permita que seu cliente entre em contato com você e navegue por opções de uma URA que possa direcionar para filas ou departamentos específicos.
Ramais e PBX
Utilize o telefone sem precisar instalar nada, basta ter um navegador acessar a plataforma e começar a utilizar. Tenha flexibilidade para mudança de posição ou local de forma rápida.
Analytics
Tenha uma poderosa ferramenta de análise dos dados registrados na plataforma, de maneira que possa projetar indicadores ou gerar relatórios de forma rápida e intuitiva.
A plataforma
Uma solução em nuvem que pode ser utilizada por todas as equipes para todos os cliente. Você escolhe o que usa e como usa.
Descubra um pouco mais
Assista o HelloCloud em operação, descubra um pouco as possibilidades que pode atender o seu negócio.
Perguntas Frequentes
Veja se sua dúvida pode ser sanada aqui, caso não, fique a vontade para falar com um de nossos representantes.
Imediatamente após o cadastro e confirmação do e-mail, sua assinatura já fica disponível para uso e você ainda pode testar por 7 dias grátis.
Não, se você já tem seu provedor VoIP com protocolo SIP, este pode ser configurado na plataforma para ser utilizado para ativos e receptivos.
A plataforma conta com API REST para todos os módulos nativos e também para os customizados, além da possibilidade de desenvolver novas APIs que podem realizar toda a comunicação com seus sistemas corporativos.
Sua instância pode ser montada conforme sua necessidade, você não precisa utilizar o nosso CRM, tem a possibilidade de utilizar outras soluções como Salesforce, Zoho CRM, SugarCRM, Microsoft Dynamics entre outros e integra com os módulos da nossa plataforma (Whatsapp, Discador, URA, entre outros) ou até mesmo integrar o nosso CRM com o seu.
Não, a instância é habilitada de forma uniforme para os usuários, embora você possa fazer a segregação por perfil, a licença contratada é a mesma para todos.
Preços e Planos
Você pode escolher um dos nossos planos, ou pode ficar a vontade para personalizar sua escolha.
Essencial
R$61
Mês
CRM
Personalização de Campos
Conectores*
3GB de armazenamento
Suporte por e-mail, WhatsApp e chat
Essencial Plus
R$98,10
Mês
Essencial +
Assinatura Eletrônica e Digital
API de Integração
Conectores*
6GB de armazenamento
Suporte por e-mail, WhatsApp e chat
Profissional
R$130
Mês
Essencial +
API de Integração
CTI, Discador e URA
Gravações
8GB de armazenamento
Suporte por e-mail, WhatsApp e chat
* Você pode utilizar os conectores do WhatsApp, WebEx, Google Calendar, entre outros (não inclui a licença desses produtos).